Club Loev

Teleurstellende ervaring met de klantenservices Mijn ervaring met Mulder Sport is helaas erg teleurstellend. Het gaat mij niet alleen om de kosten, maar vooral om de manier waarop met mijn bezwaar wordt omgegaan. Bij de inschrijving van mijn dochter moest ik het formulier aan de balie snel ondertekenen, omdat haar eerste zwemles bijna begon. Ik was mij er niet van bewust dat ik rekening moest houden met een…

Wat een slechte zwemschool. 1. Als je niet regelmatig vraagt gaat je kind niet door. 1 van de vele voorbeelden: Scores stond op niet voldoende en kon niet door een gat zwemmen. Bij navraag wat hij dan niet goed deed mocht hij de volgende les ineens door en kon hij alles (terwijl door het gat zwemmen niet eens aan bod was gekomen tijdens de les) 2. Aan de eind van de les gevraagd hoe hij ervoor stond. Is het…

Vandaag ben ik samen met mijn kind langs geweest om informatie in te winnen over zwemlessen. Helaas werd ik aan de balie niet op een prettige manier geholpen. De medewerker gaf mij zonder uitleg een inschrijfformulier en noemde alleen de maandelijkse kosten (€71,80), zonder verdere toelichting of oogcontact. Ik had graag wat meer informatie en een vriendelijkere benadering gehad, zeker omdat het om een belangrijke…

Mijn kinderen volgen hier al bijna twee jaar zwemles, en de instructeurs trekken zich niets aan van de leerlingen of hun families. Ze lijken te denken dat hoe langer het duurt, hoe beter, en de lessen duren daardoor eindeloos. Ik vond het helemaal niet prettig.

Ik vond het een fijne en veilige zwembad. Goede zweminstructeur gehad. En de kleedkamers zijn netjes. Een aanrader voor wie een zwemdiploma wil behalen.